可能使企业陷入困境的因素

  • Posted on 2018年5月1日

2004年初,有几种情况共同导致世界石油价格大幅上涨。依赖石油的企业(如公用事业公司和航空公司)的利润大幅度降低。如果石油是一种产品的构成成分,则油价大幅上涨会对生产成本造成严重影响,并可能威胁到财力不足的组织的生存。

例子:所谓的千年虫(Y2K)威胁,即历史遗留下来的计算机系统,可能因1999年12月31日之后年份变为1900年,而使一些计算机系统发生故障,尤其会给许多汽车制造商(指那些与采用适时生产流程的多层次的供应商协作的制造商)造成问题。由于这些供应商中的大多数帮助他们设计零配件,并且在许多情况下拥有汽车零件所必要的机械安装技术,所以,只要其中有一家因千年虫问题而不能正常运转,如果这个问题不解决,就无法再生产汽车。

另一个威胁企业的风险源是公司的客户。客户通常被认为是企业经营的一个积极要素,但他们讨价还价的程度可能构成威胁。而且客户的品位也变得很快,如不能适当判定这种变化的性质和范围,也会导致重大风险。来自客户的威胁的严重性取决于:

•个别产品的客户数量相对于销售总额的水平。
•买方分享定价和服务信息的能力,这可能导致公开与一个买方达成特别交易的信息,之后其他买方又提出同样要求。
•存在对作为消费品投入要素所售出的构成成分的品牌认知度。例如,对于大多数购买计算机的人来说,内置英特尔芯片和视窗软件,比计算机品牌更重要。

例子:20世纪90年代,通用电气公司(GE)未能在年末全额交付家得宝公司购置的灯泡。公司创始人伯尼•马库斯和阿瑟•布兰克做出的回应是,以后终止与GE的任何业务往来。虽然GE向家得宝销售很大一部分其他类别的产品,但在马库斯和布兰克任期内,家得宝只购买飞利浦的灯泡。